Eğitim, uzun yıllar kamu yönetiminde önemli görevlerde bulunmuş, deneyimli eğitimci Emekli Milli Eğitim Müdürü Mesut ALKAN tarafından sunuldu. Gerçekleştirilen programda; resmî yazışma kuralları, tören ve davet düzeni, hitap ve davranış biçimleri, kıyafet protokolü ve kamusal alanda temsil yetkisi gibi birçok başlık ele alındı.
Belediye personelleri tarafından ilgiyle takip edilen eğitimde, protokol kurallarının sadece üst düzey törenlerde değil, günlük çalışma hayatında da kurumsal itibarı ve işleyişi doğrudan etkilediği vurgulandı.
Mesut ALKAN, bilgi ve deneyimlerini uygulamalı örneklerle aktarırken, kamu kurumlarında görev yapan personelin bu alandaki bilgi düzeyini artırmanın, hizmet kalitesini doğrudan etkilediğini ifade etti.
Eğitim sonunda katılımcılara teşekkür edilerek, bu tür gelişim odaklı eğitimlerin belirli aralıklarla devam edeceği bildirildi.
