Niğde Belediyesi, vatandaşların dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerini hızlı bir şekilde iletebilmeleri için hizmet veren WhatsApp hattını yeniden hatırlattı. +90 444 51 01 numaralı hat üzerinden haftanın 7 günü, 24 saat belediyeye ulaşmak mümkün.
Belediyenin dijital asistan sistemiyle entegre çalışan bu hat sayesinde vatandaşlar, karşılaştıkları sorunları görsel, yazılı ya da sesli mesaj yoluyla kolayca bildirebiliyor. Sistem, gelen mesajları otomatik olarak kayıt altına alıp ilgili müdürlüklere yönlendiriyor. Başvuru sonrası gönderilen bilgilendirme mesajındaki özel takip linki ile vatandaşlar, taleplerinin güncel durumunu anlık olarak takip edebiliyor.
“Gör, Yaz, Çek, Gönder!” sloganıyla duyurulan bu sistemin, şehir yönetiminde etkinliği artırdığı belirtilirken, Belediye Başkanı Emrah Özdemir konuyla ilgili yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi:
“Niğde Belediyesi olarak vatandaşlarımızla doğrudan, hızlı ve etkili bir iletişim kurmayı önemsiyoruz. WhatsApp hattımız sayesinde hemşehrilerimiz bize her an ulaşabiliyor; karşılaştıkları aksaklıkları bildirebiliyor, teşekkürlerini iletebiliyor ya da bilgi talebinde bulunabiliyor. Bu kanal sayesinde talepleri hızlıca çözüme kavuşturuyor ve kent yönetiminde halkımızın katılımını güçlendiriyoruz.”
Başkan Özdemir, WhatsApp hattının aktif kullanımının hizmet kalitesine doğrudan katkı sağladığını vurgulayarak, vatandaşlardan bu hattı etkin şekilde kullanmaya devam etmelerini istedi.
